尊敬的客戶:
感謝您選擇我們的自動(dòng)噴涂設(shè)備,我們對(duì)您的支持和信任深感榮幸。作為一家專業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)噴涂設(shè)備的廠家,我們始終以客戶的利益為主體,為您提供高品質(zhì)、可靠性強(qiáng)的產(chǎn)品是我們的責(zé)任和承諾。為了進(jìn)一步保障您的權(quán)益,我們制定了以下質(zhì)保政策,將為您提供全方位的售后服務(wù)保障。
1. 我們承諾自動(dòng)噴涂設(shè)備的整機(jī)質(zhì)保期限為**年。
2. 在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備存在發(fā)生非人為原因的故障或質(zhì)量問題,我們將免費(fèi)維修或更換相應(yīng)零部件。
3. 在質(zhì)保期外,我們將繼續(xù)為您提供維修服務(wù),但可能會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的人工費(fèi)和零部件費(fèi)用。
1. 質(zhì)保范圍包括設(shè)備本身及其配件、電器元件等。
2. 質(zhì)保范圍不包括以下情況:
a) 設(shè)備的正常磨損和損壞,如刷子、噴頭等。
b) 設(shè)備故障或損壞因不當(dāng)使用、維護(hù)或保管造成的。
c) 設(shè)備遭受意外事故、人為損壞或非法修理的。
1. 在質(zhì)保期內(nèi),若設(shè)備出現(xiàn)問題,您可以通過以下方式聯(lián)系我們:
a) 撥打我們的售后服務(wù)熱線:**********。
b) 發(fā)送郵件至我們的售后服務(wù)郵箱:**********。
c) 在我們官方網(wǎng)站上提交售后服務(wù)申請(qǐng)。
2. 我們將在24小時(shí)內(nèi)給予您回復(fù),并根據(jù)問題的輕重程度,盡快安排售后工程師上門維修。
3. 若設(shè)備需要更換零部件,我們將盡快提供,并確保零部件的質(zhì)量和適配性。
4. 在進(jìn)行維修或更換零部件過程中,我們將竭盡全力保證您的設(shè)備和生產(chǎn)線的正常運(yùn)行,更大限度地減少對(duì)您生產(chǎn)的影響。
以上是我們自動(dòng)噴涂設(shè)備廠家的質(zhì)保政策,我們將始終秉承“客戶至上”的原則,為您提供可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。您的滿意是我們更大的動(dòng)力和目標(biāo),如果您在使用設(shè)備過程中有任何問題或意見,歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。
感謝您的支持,期待與您的合作!