深圳是中國(guó)開放程度較高的城市之一,也是眾多創(chuàng)新企業(yè)匯聚之地。其中,涂裝設(shè)備制造行業(yè)發(fā)展迅猛,市面上的涂裝設(shè)備廠家數(shù)量不勝枚舉。因此,如何在眾多涂裝設(shè)備廠家中脫穎而出,成為消費(fèi)者、企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、提升產(chǎn)品品質(zhì)與科技含量
1.對(duì)傳統(tǒng)涂裝設(shè)備進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和改良升級(jí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的智能化生產(chǎn)。
2.推行智能化管理系統(tǒng),降低人員管理成本,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品品質(zhì)并滿足現(xiàn)代化、信息化生產(chǎn)的要求。
3.研究開發(fā)新材料,將高科技手段與現(xiàn)有工藝相結(jié)合,開發(fā)符合產(chǎn)業(yè)與專業(yè)人才需要,具大數(shù)據(jù)分析與智能化應(yīng)用的新型涂裝設(shè)備,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、實(shí)行客戶服務(wù)的高度精細(xì)化
1.采用客戶掃碼、在線支付等智能技術(shù)與軟件管理動(dòng)態(tài)化系統(tǒng)化方式,線上分析經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)行故障預(yù)警,提供實(shí)時(shí)在線技術(shù)預(yù)約服務(wù),快速提供全方位協(xié)同服務(wù);
2.強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與售后團(tuán)隊(duì)的代碼驅(qū)動(dòng)力度;制定“360度售后服務(wù)監(jiān)管制度”,將生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、售后等環(huán)節(jié)全面、有效的結(jié)合在一起,得到用戶和消費(fèi)者的廣大支持和優(yōu)化,協(xié)同產(chǎn)品與服務(wù)服務(wù)成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石;
3.進(jìn)行設(shè)備年檢及優(yōu)化,培訓(xùn)與全方位售后服務(wù)的全過程精密化,推出在該領(lǐng)域先進(jìn)與可靠的監(jiān)管體制,建立信息中央、處理樞紐等云計(jì)算平臺(tái),幫助客戶從產(chǎn)前到售后關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與追求服務(wù),提高設(shè)備及服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步升級(jí)公關(guān)形象
1.利用互聯(lián)網(wǎng)向各個(gè)省市的主流平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品炒作;
2.加強(qiáng)自有品牌的建設(shè),制作公關(guān)專題、制作品牌介紹片,以期在數(shù)字化環(huán) age 下成為“良心品牌”";
3.嚴(yán)把供應(yīng)鏈關(guān),對(duì)于那些瑕疵多多、品質(zhì)退出遜的廠家媒醬緊密相連,堅(jiān)決遏制不良手段的發(fā)生,或基于認(rèn)證企業(yè)配合這些廠家共同審核改造。
唯有通過不斷的技術(shù)研發(fā),完善的客戶服務(wù)體系和升級(jí)品牌營(yíng)銷力度才能更好地區(qū)別于眾多的深圳涂裝設(shè)備廠家,迎來可持續(xù)性發(fā)展。可以預(yù)見,伴隨中國(guó)制造2025″綱領(lǐng)建設(shè)新階段的步入,深圳涂裝設(shè)備企業(yè)升級(jí)、提升這門技術(shù)空間及市場(chǎng)價(jià)值的企業(yè)方案,這獻(xiàn)給該優(yōu)質(zhì)涂裝設(shè)備市場(chǎng)增長(zhǎng)空間的更高禮!」。